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电动自行车博物馆的回忆:“EFahrer”和chip.de敲响了博物馆级别的警钟: 对当前电动自行车召回报道的评论

2024 年 3 月 26 日作者:马库斯·德根

电动自行车、电动助力自行车召回事件可疑

电动自行车召回:我们是否应该把过去 15 年里所有的自行车行业召回事件归为一类,直到问题变得令人恐惧?这听起来不像是严肃的研究。遗憾的是,最初看起来像是严肃的消费者信息最终却被发现是危言耸听和相关的商业模式。

产品召回并不少见,特别是在产品使用时间长、需求量大的行业。当然,如果中国烤面包机在六个月后烧坏了,你不会立即通知联邦消费者保护局。而且,为了几欧元而通过在线平台要求提供商承担责任可能不值得 — — 甚至不值得尝试这样做。

 



向制造商注册为车主是有意义的

然而,有些产品类别更被公众所广泛认可,例如我们例子中的电动自行车。当制造商召回产品时,它可能会引起不小的轰动并被媒体报道——就像最近召回 Babboe 家用货运自行车的情况一样。这是一件好事,因为我们并不总是能够识别特定产品系列的所有购买者。最后但同样重要的一点是,还有二手市场,其参与者没有在任何地方列出。
这就是为什么编辑们想指出,除了制造商提供的任何附加服务(延长保修)之外,注册新购买的电动自行车是有意义的,因为如果需要召回,制造商可以识别并联系原始车主。

然而,有时,你会发现,合理的产品召回通知被当作了提出批评的机会。自行车行业似乎常常受到此类事件的严重影响。这有点像人们喜欢集体批评自行车流氓或过于笼统地谈论骑自行车的危险。在这种情况下,几乎没有人说汽车(和卡车)实际上是危险的道路使用者。与机动车的碰撞才是导致骑自行车变得危险的原因,而不是骑自行车本身。

 



关于电动自行车召回的报道很少

引发这些想法的具体原因是:在线平台www.efahrer.com的标题是“Bulls和许多品牌受到召回影响” 。这听起来令人担忧,事实上,2023年7月,制造商Zemo启动了一项召回,涉及2014年和2019年款的多种采用单管车架的电动自行车。我们是否应该再次强调这项已经持续了八个月的安全宣传活动?——当然,如有必要。

但随着事情的进展——抱歉,亲爱的电动汽车司机——这份报告的严肃性显著下降了。11.000 电动自行车被 ZEG(两轮购物格诺斯(Genossenschaft eG)用的是现在时,就好像这次回忆是全新的一样。任何读到这篇文章的人都会感到震惊——这难道不是我去年秋天买的那辆电动自行车吗?但“Pedelec”这个词本身就令人惊讶,因为该行业已经多年没有使用过这个术语了。除了少数“专家”顽固地坚持过时的术语——例如“使用 Pedelec 时你必须踩踏板,而使用电动自行车则不需要”,正如 chip.de 上的一段视频所说,该网站和 EFahrer 一样,都是 Burda-Forward 网络的一部分。

那么,有电动自行车吗?但是有哪些呢?列出了许多产品名称,但没有列出制造商——这并不是仔细二手研究的唯一迹象。 Electra 1 和 2、Li-Tec 1,这些名字乍一听可能并不熟悉。这也难怪:如果你深入研究此事,你就会发现这是从 2010 年起的召回事件(!)。 “经销商会负责必要的维修,”这位“电动车司机”满怀希望地说道。让我们这样说吧:当顾客推着一辆博物馆级的电动自行车走进商店并告诉他们有关当前召回的事情时,经销商会惊讶地看着顾客。



还有 Bulls Green Mover 的车主被“EDriver”要求经销商安装更新的控制软件。后者会先派实习生到地下室去寻找 Alber 后置发动机的旧诊断设备——毕竟,Bulls Green Mover 的事情至少是九年前的事了。

KTM 或 Biketec(指的是 Flyer 品牌,此处未提及,因为编辑可能不太了解)电动自行车的用户请停止使用 2013 年生产的电动自行车电池。了解这些已有 0 年历史的电动自行车中有多少仍在使用确实很有趣。我们怀疑该数字正强劲趋向于“XNUMX”。如果这样的用户仍然存在,更换受影响的电池将会很困难。

 



电动自行车测试实验室
在像 PTLabs 这样的测试实验室中,电动自行车车架承受的负载比其后续使用负载高出很多倍。

但是为什么像chip.de这样的大型门户网站的编辑们会做出这样的事情呢?

在现代德语中,这被称为点击诱饵。鼓励困惑的消费者点击文章,从而扩大您自己的门户网站的影响力。同时,这篇文章还宣传电动自行车,门户网站的运营商通过所谓的联属链接获得电动自行车的销售佣金。就 EFahrer 上述文章而言,这些还包括电动自行车保险或在线商店链接等产品。在这里,你会找到像亚马逊或利德尔这样的商店——当时没有内幕消息——而且如果读者几个小时后从亚马逊订购一桶墙面漆,突然就会有电子驱动器的销售佣金——这要归功于cookies!

有趣的是,Chip 和 EFahrer 竟然厚颜无耻地多次发表这些文章。该文章最初出现在 2023 年,现在随着季节开始时的第一缕阳光和人们对自行车和电动自行车的兴趣的觉醒而从罐子里拿出来,并以 22 年 2024 月 XNUMX 日的出版日期再次出版——它不需要任何费用,也许读者稍后会从亚马逊订购墙面漆,然后就可以快速轻松地赚到几欧元。



对于那些寻求可靠电动自行车信息、测试报告和新款车型,或希望在购买前试骑的顾客,我们始终建议您前往专业零售商处选购。目前,绝大多数电动自行车现货供应,甚至可以享受优惠的融资方案,例如公司自行车租赁,并且都已购买全额保险。您可以在我们的网站velomotion.de或我们的合作伙伴focus-mobility.de的网站上找到我们根据自身知识和判断进行测试的自行车和电动自行车。focus-mobility.de虽然也隶属于 Burda Forward 集团,但在电动自行车领域,他们的诚信度远胜于我们。

 

在专卖店,买家可以获得有关当前自行车、电动自行车和配件的最佳建议。


标签:公牛芯片电动自行车精选专注回忆泽格

关于 马库斯·德根

马库斯·德根 (Marcus Degen) 是 Velomotion 的主编兼总经理。作为一个热情的下巴伐利亚人,他很享受该地区的骑行、文化和烹饪优势。他于2003年创办了德国自行车杂志《Procycling》,并担任主编九年。在此期间,他还创办了《Fahrrad News》和《World of Mountainbiking》杂志。他在慕尼黑学习物理和工程学,从学生时代就开始积极参加自行车运动,后来成为铁人三项运动员。 2013 年,他创办了数字自行车杂志 Velomotion.de。

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